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Comprare online, tutto quello che c'è da sapere (spedizioni, pagamenti etc.)

Da tempo pensavo ad un post in cui spiegarvi per filo e per segno tutto quello che c'è da sapere riguardo allo shopping online.
Ricevo tantissime e-mail in cui mi chiedete di spiegarvi meglio come si acquista, come si paga, quali sono i tempi di consegna. Mi sono ripetuta talmente tante volte che alla fine ho pensato fosse il caso di scrivere un post con queste informazioni (anche in modo da linkarvelo ogni volta in cui mi chiederete info, così da trovare scritte per bene tutte le informazioni), così che voi possiate considerarlo come un vero e proprio manuale per gli acquisti online!
Come già sapete è online da ormai due anni la lista con i migliori siti per lo shopping (CLICCATE QUI per vederla!) e continua ad avere un successone ed essere tutt'oggi visualizzatissima.
Vi lascio alla lista e mi raccomando, se avete suggerimenti/domande non fatevi assolutamente problemi a scrivermelo, così da rendere questo articolo una guida completa di ogni possibile domanda per cominciare ad acquistare online!






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Come posso pagare i miei acquisti online?

Una delle domande che mi ponete di più è questa, ovvero come pagare per gli acquisti fatti online?
La maggior parte dei siti propone diversi metodi di pagamento, tra cui Carta di Credito.
Pochissimi sono i siti a proporre come metodo di pagamento il Contrassegno.
Io mi affido sempre, solo ed esclusivamente a PayPal.
PayPal è una garanzia per chi sceglie di fare acquisti online. Come funziona? Basta iscriversi sul sito, creare il proprio account e collegarvi la vostra Carta di Credito/Bancomat/PostePay.
In questo modo ogni volta che acquisterete online e pagherete tramite carta di credito, ma passando da PayPal, sarete tutelati per qualsiasi cosa.
Il punto davvero a favore è che se volete acquistare su un nuovo sito ma non sapete se è affidabile, pagando con questo metodo andrete sul sicuro, perchè... La merce non arriva? PayPal vi rimborsa.


Sto per fare l'acquisto.. Ma quanto costa la spedizione?

Un altra delle domande più frequenti è questa, sapere i prezzi delle spedizioni dei vari siti.
Vi direte "ma lei come fa a saperlo per ogni sito?" la verità è che su ogni sito è scritto in una sezione molto precisa che trovate scorrendo l'homepage del sito su cui volete fare l'acquisto.
Una guida tecnica? Qui vi faccio l'esempio di Forever21.



In parole povere: homepage del sito - Scorrete fino in fondo - Trovate la sezione "Shipping" o simile - Cliccateci - Troverete tutte le info!


Quali sono i tempi di spedizione? 

Esattamente come spiegato sopra: li trovate nella stessa sezione in cui trovate i prezzi della spedizione! Sono sempre molto precisi!


Come faccio a capire se su questo sito si paga la dogana?

Principalmente se gli ordini effettuati partono dall'Europa non c'è mai da pagare la Dogana, invece se partono (ad esempio) dall'America o la Cina è molto probabile che ci sia una tassa da pagare all'arrivo della merce. 
La maggior parte delle volte è possibile scegliere una spedizione lenta o veloce, quando si tratta di siti Americani e Cinesi (come RomWe etc.). 
Quando si sceglie quella lenta (ovvero quella che ci mette un mese o più ad arrivare) la dogana non si paga mai. Però l'attesa è lunga!


Come faccio a capire se il sito su cui sto facendo acquisti è affidabile?

Tra le domande più frequenti questa è nella "top 5". Vi chiedete sempre se i siti su cui state per acquistare sono affidabili e sicuri. Quando si parla di siti famosissimi tipo Forever21, Asos, Dorothy Perkins etc non c'è assolutamente da temere, ma quando ci imbattiamo in siti poco conosciuti il dubbio può venire. 
La prima cosa che consiglio di fare è di cercare recensioni online sul sito: cercare forum, siti e articoli che parlano dello shop online è la prima cosa da fare. Se proprio non trovate informazioni poco male: pagate con PayPal, e come vi dicevo prima, se il sito dovesse rivelarsi un sito "fasullo" che non spedisce avrete indietro i vostri soldi!


Sto acquistando su un sito che vende grandi firme.. Mi fido?

Ce ne sono tanti conosciutissimi, ormai rinomati e testati dalla maggior parte delle persone che amano acquistare online. Ma ce ne sono altri che sono poco conosciuti, e non sempre si tratta di siti che vendono falsi!
I miei consigli per cercare di capire se il sito su cui siamo capitate vende prodotti è intanto di capire se si propone come sito ufficiale (già da li capiamo che c'è qualcosa che non va), se il nome del sito tende a imitare il nome dei siti ufficiali (tantissime volte mi è capitato di vedere siti tipo "Tiffany & Co. Outlet" beh, in quel caso stanno cercando di fregarvi!
Altra cosa importante è valutare gli sconti presenti su questi siti. Non è possibile che (ad esempio) una collana di Tiffany da 200€ sia sul sito a 50€, idem per gli altri prodotti... Grandi brand fanno sconti ma mai elevati.
Se dopo aver valutato queste cose il sito vi sembra ok ma volete ancora un'ultima certezza dovreste sapere che il 90% dei siti che spaccia i propri prodotti per originali quando invece non lo sono, da qualche parte nascosta, nascostissima del sito hanno scritto che i prodotti sono repliche. Chiaramente lo scrivono in angoli remoti del sito e questa conferma la si trova solo andando a cercare per bene (e spesso trovarlo scritto è quasi impossibile!)
Diffidate SEMPRE da siti simili ai siti ufficiali dei brand che tendono a "spacciarsi" per siti ufficiali. Non fatevi fregare!
Un esempio?


Devo fare un reso: si paga? Quanto? Come lo faccio?

E' inevitabile che prima o poi ci si sbagli: a me nonostante migliaia di acquisti online capita ancora di sbagliare la taglia e trovarmi costretta a fare un reso.
Come fare, quanto costa, quando verrò rimborsata? Tutte queste informazioni le trovate, in base ai siti, o sulla sezione "il mio account", o cliccando direttamente sull'ordine che volete restituire. Altrimenti, proprio come vi spiegavo all'inizio, se scorrete la home del sito in questione, tra le varie info e sezioni trovate anche le informazioni dedicate ai resi.
Al giorno d'oggi un buon 60% dei siti e-commerce ha il reso gratis, senza quindi spese aggiuntive. Meglio di così!


Come converto le taglie Inglesi, Europee e Americane per capire quale prendere?

Io uso sempre questo convertitore così da regolarmi con le taglie e capire la mia taglia Italiana a quale equivale rispetto a quelle inglesi/americane etc. Inoltre quelle che sto per linkarvi potete stamparle/salvarle sul pc e averle sempre a portata di mano: click.






3 commenti:

  1. i tuoi consigli sempre utilissimi!
    Buon San Valentino

    http://www.mrsnoone.it/

    RispondiElimina
  2. Grazie per i preziosi consigli Valentina!

    Vittoria from 5 IN THE MORNING

    http://vittoriafiveinthemorning.blogspot.it/2014/02/ti-sei-dimenticata-il-dessert.html

    RispondiElimina

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